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社會(huì)新聞
城際花園小區(qū)的1800余戶居民開始辦理不動(dòng)產(chǎn)證。涉及辦證的部門該如何服務(wù)?記者從市政務(wù)服務(wù)中心獲悉,為提高群眾辦證效率,踐行只讓“群眾跑一次”服務(wù)承諾,該中心組織不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)窗口人員,給10余個(gè)街道辦事處工作人員普及相關(guān)政策,針對(duì)疑難問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解答。
城際花園小區(qū)屬于拆遷安置小區(qū),1800余戶居民入住7年卻一直沒(méi)有辦理不動(dòng)產(chǎn)證。隨著樓盤問(wèn)題的逐漸化解,該小區(qū)具備了辦證條件。不久前,城際花園小區(qū)啟動(dòng)辦證程序。但在前期收集資料的過(guò)程中,由于小區(qū)住戶體量大,房產(chǎn)情況錯(cuò)綜復(fù)雜,街道辦事處具體經(jīng)辦人員遇到的問(wèn)題難以解決,辦理起來(lái)較為困難,辦證效率不高,工作推進(jìn)緩慢。
為進(jìn)一步提高居民辦證效率,不讓居民多跑冤枉路、來(lái)回路,市政務(wù)服務(wù)中心、解放區(qū)鐵路建設(shè)協(xié)調(diào)辦(簡(jiǎn)稱鐵辦)以及解放區(qū)轄區(qū)的辦事處、山陽(yáng)區(qū)轄區(qū)辦事處等相關(guān)單位認(rèn)領(lǐng)任務(wù),分工協(xié)助。辦事處工作人員收集居民反映的問(wèn)題、難題、矛盾;鐵辦匯總所有問(wèn)題列清單;市政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口、稅務(wù)登記窗口拿出解決方案,共同建立城際花園小區(qū)辦證溝通交流工作機(jī)制,隨時(shí)解答在辦證中遇到的疑難問(wèn)題。針對(duì)比較集中的問(wèn)題,依托“政務(wù)大講堂”開展線下學(xué)習(xí)交流,街道辦事處具體承辦人員面對(duì)面提問(wèn),相關(guān)辦事窗口現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。截至6月16日,城際花園小區(qū)有100余戶居民已經(jīng)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記證。
(記者 朱穎江)
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城際花園小區(qū)的1800余戶居民開始辦理不動(dòng)產(chǎn)證。涉及辦證的部門該如何服務(wù)?記者從市政務(wù)服務(wù)中心獲悉,為提高群眾辦證效率,踐行只讓“群眾跑一次”服務(wù)承諾,該中心組織不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)窗口人員,給10余個(gè)街道辦事處工作人員普及相關(guān)政策,針對(duì)疑難問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解答。
城際花園小區(qū)屬于拆遷安置小區(qū),1800余戶居民入住7年卻一直沒(méi)有辦理不動(dòng)產(chǎn)證。隨著樓盤問(wèn)題的逐漸化解,該小區(qū)具備了辦證條件。不久前,城際花園小區(qū)啟動(dòng)辦證程序。但在前期收集資料的過(guò)程中,由于小區(qū)住戶體量大,房產(chǎn)情況錯(cuò)綜復(fù)雜,街道辦事處具體經(jīng)辦人員遇到的問(wèn)題難以解決,辦理起來(lái)較為困難,辦證效率不高,工作推進(jìn)緩慢。
為進(jìn)一步提高居民辦證效率,不讓居民多跑冤枉路、來(lái)回路,市政務(wù)服務(wù)中心、解放區(qū)鐵路建設(shè)協(xié)調(diào)辦(簡(jiǎn)稱鐵辦)以及解放區(qū)轄區(qū)的辦事處、山陽(yáng)區(qū)轄區(qū)辦事處等相關(guān)單位認(rèn)領(lǐng)任務(wù),分工協(xié)助。辦事處工作人員收集居民反映的問(wèn)題、難題、矛盾;鐵辦匯總所有問(wèn)題列清單;市政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口、稅務(wù)登記窗口拿出解決方案,共同建立城際花園小區(qū)辦證溝通交流工作機(jī)制,隨時(shí)解答在辦證中遇到的疑難問(wèn)題。針對(duì)比較集中的問(wèn)題,依托“政務(wù)大講堂”開展線下學(xué)習(xí)交流,街道辦事處具體承辦人員面對(duì)面提問(wèn),相關(guān)辦事窗口現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。截至6月16日,城際花園小區(qū)有100余戶居民已經(jīng)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記證。
(記者 朱穎江)
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