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        2023年專題

        迎接“一賽一節(jié)”我市全面開展旅游市場秩序整治百日行動
        更新時間:2023-9-7 9:00:59    來源:焦作晚報

          為迎接“一賽一節(jié)”的到來,深入整治旅游市場存在的突出問題,進一步規(guī)范市場秩序,維護旅游者的合法權(quán)益,連日來,焦作市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊采取多種形式,在全市開展旅游市場秩序整治百日行動。

          市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊聯(lián)合市交通運輸綜合執(zhí)法支隊,對我市主要旅游包車發(fā)車點(停靠點)進行了執(zhí)法檢查。檢查中,文化市場執(zhí)法人員圍繞旅游團隊是否能夠提供旅行社派團單、旅游合同簽訂以及導游持證上崗情況進行檢查,對車上游客進行了旅游維權(quán)宣傳,提高游客對風險的識別、防范能力,引導游客理性消費。交通運輸執(zhí)法人員對旅游車輛和駕駛員資質(zhì)、旅游包車經(jīng)營行為等進行檢查。

          協(xié)作執(zhí)法行動,是旅游市場秩序百日整治活動中的重要一環(huán)。同時,焦作市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中實現(xiàn)管理,先后數(shù)次組織旅行社召開專題會議,通報近期旅游市場投訴舉報情況和典型案例,普及相關(guān)法律法規(guī),提醒旅行社規(guī)范守法經(jīng)營,幫助企業(yè)去除“病灶”,督促旅游企業(yè)和從業(yè)人員守法經(jīng)營、規(guī)范執(zhí)業(yè),自覺抵制各類違法違規(guī)行為。

          旅游市場秩序百日整治行動是由文化和旅游部安排,河南省文化和旅游廳在全省統(tǒng)一部署,焦作市文化廣電和旅游局具體實施。整治重點包括三個方面,嚴查強迫或者變相強迫旅游者參加購物活動、另行付費旅游項目,誘騙旅游者參加購物活動或者另行付費旅游項目,獲取購物場所、另行付費旅游項目等相關(guān)經(jīng)營者以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等名義給予的不正當利益等違法違規(guī)行為。嚴查拒絕履行合同,擅自變更行程,未經(jīng)與旅游者協(xié)商一致指定具體購物場所、安排另行付費旅游項目以及以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的違法違規(guī)行為。嚴查未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),未經(jīng)許可經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務(wù),未取得導游證而從事導游活動以及安排未取得導游證的人員提供導游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊條件的人員提供領(lǐng)隊服務(wù)等違法違規(guī)行為。

          專項行動開展以來,全市共出動執(zhí)法人員290人(次),檢查經(jīng)營單位73家(次),立案查處5起,行政指導4起,嚴厲打擊了旅游市場違規(guī)經(jīng)營行為,有力凈化了全市文旅市場環(huán)境,維護了廣大游客利益,為推動焦作文旅高質(zhì)量發(fā)展、打造“山水富城·文武福地”焦作品牌貢獻了力量。

        (記者楊景鵬)

        文章編輯:劉佳 
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        迎接“一賽一節(jié)”我市全面開展旅游市場秩序整治百日行動
        2023-9-7 9:00:59    來源:焦作晚報

          為迎接“一賽一節(jié)”的到來,深入整治旅游市場存在的突出問題,進一步規(guī)范市場秩序,維護旅游者的合法權(quán)益,連日來,焦作市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊采取多種形式,在全市開展旅游市場秩序整治百日行動。

          市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊聯(lián)合市交通運輸綜合執(zhí)法支隊,對我市主要旅游包車發(fā)車點(?奎c)進行了執(zhí)法檢查。檢查中,文化市場執(zhí)法人員圍繞旅游團隊是否能夠提供旅行社派團單、旅游合同簽訂以及導游持證上崗情況進行檢查,對車上游客進行了旅游維權(quán)宣傳,提高游客對風險的識別、防范能力,引導游客理性消費。交通運輸執(zhí)法人員對旅游車輛和駕駛員資質(zhì)、旅游包車經(jīng)營行為等進行檢查。

          協(xié)作執(zhí)法行動,是旅游市場秩序百日整治活動中的重要一環(huán)。同時,焦作市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中實現(xiàn)管理,先后數(shù)次組織旅行社召開專題會議,通報近期旅游市場投訴舉報情況和典型案例,普及相關(guān)法律法規(guī),提醒旅行社規(guī)范守法經(jīng)營,幫助企業(yè)去除“病灶”,督促旅游企業(yè)和從業(yè)人員守法經(jīng)營、規(guī)范執(zhí)業(yè),自覺抵制各類違法違規(guī)行為。

          旅游市場秩序百日整治行動是由文化和旅游部安排,河南省文化和旅游廳在全省統(tǒng)一部署,焦作市文化廣電和旅游局具體實施。整治重點包括三個方面,嚴查強迫或者變相強迫旅游者參加購物活動、另行付費旅游項目,誘騙旅游者參加購物活動或者另行付費旅游項目,獲取購物場所、另行付費旅游項目等相關(guān)經(jīng)營者以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等名義給予的不正當利益等違法違規(guī)行為。嚴查拒絕履行合同,擅自變更行程,未經(jīng)與旅游者協(xié)商一致指定具體購物場所、安排另行付費旅游項目以及以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的違法違規(guī)行為。嚴查未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),未經(jīng)許可經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務(wù),未取得導游證而從事導游活動以及安排未取得導游證的人員提供導游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊條件的人員提供領(lǐng)隊服務(wù)等違法違規(guī)行為。

          專項行動開展以來,全市共出動執(zhí)法人員290人(次),檢查經(jīng)營單位73家(次),立案查處5起,行政指導4起,嚴厲打擊了旅游市場違規(guī)經(jīng)營行為,有力凈化了全市文旅市場環(huán)境,維護了廣大游客利益,為推動焦作文旅高質(zhì)量發(fā)展、打造“山水富城·文武福地”焦作品牌貢獻了力量。

        (記者楊景鵬)

        文章編輯:劉佳 
         

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