您現(xiàn)在的位置: 焦作網(wǎng) > 新聞中心首頁(yè) > 焦作網(wǎng)談 > 2023年焦作網(wǎng)談 > 正文 |
新聞中心首頁(yè)
市人民醫(yī)院一站式患者綜合服務(wù)中心、入院準(zhǔn)備中心一角。
記者 毋千舉 攝
為充分體現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供便捷高效的問(wèn)診服務(wù)和住院手續(xù)辦理服務(wù),近日,市人民醫(yī)院一站式患者綜合服務(wù)中心、入院準(zhǔn)備中心啟用,門診、住院有關(guān)問(wèn)題一站式搞定。
據(jù)了解,一站式患者綜合服務(wù)中心和入院準(zhǔn)備中心通過(guò)整合醫(yī)院不同科室的服務(wù)項(xiàng)目,把“患者跟著程序走”變?yōu)椤胺⻊?wù)圍著患者轉(zhuǎn)”,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓患者少跑腿,為患者提供便利、快捷、高效的診療服務(wù)。
一站式患者綜合服務(wù)中心包含醫(yī)技檢查集中預(yù)約、就診咨詢服務(wù)、為60歲以上的無(wú)陪護(hù)老年患者及殘疾人提供陪檢服務(wù)、接待門診投訴和診斷證明的審核及蓋章、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理、異地轉(zhuǎn)診及慢性病相關(guān)政策咨詢、入院手續(xù)辦理及住院預(yù)約、門診病歷打印及蓋章、住院病歷預(yù)約、打印代郵寄、醫(yī)院各項(xiàng)價(jià)格咨詢服務(wù)、轉(zhuǎn)診服務(wù)等項(xiàng)目。這是門診“以患者為中心,真正做到讓患者少費(fèi)周折”服務(wù)理念的具體體現(xiàn),徹底解決了患者少跑路、少操心、少煩心的痛點(diǎn)。
入院準(zhǔn)備中心包含入院辦理、住院交費(fèi)、醫(yī)保登記、腕帶打印、生命體征測(cè)量、執(zhí)行院前醫(yī)囑、醫(yī)技檢查預(yù)約、血液標(biāo)本采集、心電圖檢查、健康指導(dǎo)、陪檢、護(hù)工服務(wù)及住院預(yù)約等服務(wù)。入院準(zhǔn)備中心成立后,實(shí)行患者入院一站式服務(wù),將入院預(yù)約登記、住院手續(xù)辦理、醫(yī)保登記等綜合業(yè)務(wù)進(jìn)行全面整合,做到門診就醫(yī)到病房住院的閉環(huán)銜接,使一些問(wèn)題得到有效緩解。預(yù)計(jì),該中心與各臨床科室實(shí)現(xiàn)全面對(duì)接后,全院的醫(yī)療資源配置將會(huì)更加合理、高效,從而縮短患者的住院時(shí)間,節(jié)約患者的醫(yī)療費(fèi)用。
(記者 韓笑)
掃碼看視頻
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
|
市人民醫(yī)院一站式患者綜合服務(wù)中心、入院準(zhǔn)備中心一角。
記者 毋千舉 攝
為充分體現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供便捷高效的問(wèn)診服務(wù)和住院手續(xù)辦理服務(wù),近日,市人民醫(yī)院一站式患者綜合服務(wù)中心、入院準(zhǔn)備中心啟用,門診、住院有關(guān)問(wèn)題一站式搞定。
據(jù)了解,一站式患者綜合服務(wù)中心和入院準(zhǔn)備中心通過(guò)整合醫(yī)院不同科室的服務(wù)項(xiàng)目,把“患者跟著程序走”變?yōu)椤胺⻊?wù)圍著患者轉(zhuǎn)”,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓患者少跑腿,為患者提供便利、快捷、高效的診療服務(wù)。
一站式患者綜合服務(wù)中心包含醫(yī)技檢查集中預(yù)約、就診咨詢服務(wù)、為60歲以上的無(wú)陪護(hù)老年患者及殘疾人提供陪檢服務(wù)、接待門診投訴和診斷證明的審核及蓋章、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理、異地轉(zhuǎn)診及慢性病相關(guān)政策咨詢、入院手續(xù)辦理及住院預(yù)約、門診病歷打印及蓋章、住院病歷預(yù)約、打印代郵寄、醫(yī)院各項(xiàng)價(jià)格咨詢服務(wù)、轉(zhuǎn)診服務(wù)等項(xiàng)目。這是門診“以患者為中心,真正做到讓患者少費(fèi)周折”服務(wù)理念的具體體現(xiàn),徹底解決了患者少跑路、少操心、少煩心的痛點(diǎn)。
入院準(zhǔn)備中心包含入院辦理、住院交費(fèi)、醫(yī)保登記、腕帶打印、生命體征測(cè)量、執(zhí)行院前醫(yī)囑、醫(yī)技檢查預(yù)約、血液標(biāo)本采集、心電圖檢查、健康指導(dǎo)、陪檢、護(hù)工服務(wù)及住院預(yù)約等服務(wù)。入院準(zhǔn)備中心成立后,實(shí)行患者入院一站式服務(wù),將入院預(yù)約登記、住院手續(xù)辦理、醫(yī)保登記等綜合業(yè)務(wù)進(jìn)行全面整合,做到門診就醫(yī)到病房住院的閉環(huán)銜接,使一些問(wèn)題得到有效緩解。預(yù)計(jì),該中心與各臨床科室實(shí)現(xiàn)全面對(duì)接后,全院的醫(yī)療資源配置將會(huì)更加合理、高效,從而縮短患者的住院時(shí)間,節(jié)約患者的醫(yī)療費(fèi)用。
(記者 韓笑)
掃碼看視頻
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
|
|
|