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社會(huì)新聞
記者昨日從中環(huán)寰慧(焦作)節(jié)能熱力有限公司(以下簡稱寰慧公司)了解到,今冬(2024~2025采暖季)恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)開始辦理。這項(xiàng)業(yè)務(wù)適用對象為:往年報(bào)停用戶、首次用熱用戶(家戶與供熱管道已連接)。辦理時(shí)間為:即日起至11月10日。
恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)線下辦理流程:
用戶攜帶房屋產(chǎn)權(quán)相關(guān)證件(房產(chǎn)證或購房合同或第三方測繪報(bào)告等)、房主身份證原件及復(fù)印件(往年已提交過的無須再次提交),到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)線上辦理流程:
1.在微信公眾號搜索“中環(huán)寰慧焦作節(jié)能熱力有限公司”公眾號(點(diǎn)擊關(guān)注),已關(guān)注的用戶直接進(jìn)入公眾號頁面即可。
2.點(diǎn)擊公眾號右下方“便民查詢”,選擇“報(bào);謴(fù)”,輸入“手機(jī)號”“用戶編號”進(jìn)行用戶綁定。
3.點(diǎn)擊“恢復(fù)供熱”,核對用戶信息無誤后,錄入聯(lián)系人手機(jī)號(必錄項(xiàng))、填寫情況說明,上傳房主身份證及房產(chǎn)證(購房合同),勾選“我已閱讀并同意簽訂供熱合同”,點(diǎn)擊“下一步”,隨后進(jìn)入支付界面,核對用戶名稱、地址、金額,無誤后點(diǎn)擊支付采暖費(fèi)。完成支付后,等待審批流程通過即可。
寰慧公司提醒,用戶辦理恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)后,確認(rèn)為今冬用暖,供熱狀態(tài)將恢復(fù)正常,請于規(guī)定交費(fèi)日期內(nèi)一次性全額支付當(dāng)季采暖費(fèi),逾期未支付的將產(chǎn)生欠費(fèi);往年報(bào)停用戶為斷管狀態(tài),辦理恢復(fù)供熱業(yè)務(wù)后,用戶請保持通信方式暢通,方便熱力公司在供暖前連接供熱管網(wǎng)。凡在11月10日之前辦理恢復(fù)用熱并交費(fèi)的用戶,熱力公司將在供暖前完成開閥供暖,11月10日之后辦理的用戶,將按照用戶交費(fèi)先后順序依次開閥,不能保證11月15日按時(shí)供暖。
(掃碼關(guān)注寰慧公司公眾號)
(記者 梁智玲)
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記者昨日從中環(huán)寰慧(焦作)節(jié)能熱力有限公司(以下簡稱寰慧公司)了解到,今冬(2024~2025采暖季)恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)開始辦理。這項(xiàng)業(yè)務(wù)適用對象為:往年報(bào)停用戶、首次用熱用戶(家戶與供熱管道已連接)。辦理時(shí)間為:即日起至11月10日。
恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)線下辦理流程:
用戶攜帶房屋產(chǎn)權(quán)相關(guān)證件(房產(chǎn)證或購房合同或第三方測繪報(bào)告等)、房主身份證原件及復(fù)印件(往年已提交過的無須再次提交),到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)線上辦理流程:
1.在微信公眾號搜索“中環(huán)寰慧焦作節(jié)能熱力有限公司”公眾號(點(diǎn)擊關(guān)注),已關(guān)注的用戶直接進(jìn)入公眾號頁面即可。
2.點(diǎn)擊公眾號右下方“便民查詢”,選擇“報(bào);謴(fù)”,輸入“手機(jī)號”“用戶編號”進(jìn)行用戶綁定。
3.點(diǎn)擊“恢復(fù)供熱”,核對用戶信息無誤后,錄入聯(lián)系人手機(jī)號(必錄項(xiàng))、填寫情況說明,上傳房主身份證及房產(chǎn)證(購房合同),勾選“我已閱讀并同意簽訂供熱合同”,點(diǎn)擊“下一步”,隨后進(jìn)入支付界面,核對用戶名稱、地址、金額,無誤后點(diǎn)擊支付采暖費(fèi)。完成支付后,等待審批流程通過即可。
寰慧公司提醒,用戶辦理恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)后,確認(rèn)為今冬用暖,供熱狀態(tài)將恢復(fù)正常,請于規(guī)定交費(fèi)日期內(nèi)一次性全額支付當(dāng)季采暖費(fèi),逾期未支付的將產(chǎn)生欠費(fèi);往年報(bào)停用戶為斷管狀態(tài),辦理恢復(fù)供熱業(yè)務(wù)后,用戶請保持通信方式暢通,方便熱力公司在供暖前連接供熱管網(wǎng)。凡在11月10日之前辦理恢復(fù)用熱并交費(fèi)的用戶,熱力公司將在供暖前完成開閥供暖,11月10日之后辦理的用戶,將按照用戶交費(fèi)先后順序依次開閥,不能保證11月15日按時(shí)供暖。
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(記者 梁智玲)
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