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        社會新聞

        火車票改簽規(guī)則有新變化
        沒趕上火車也能改簽預(yù)售期內(nèi)車票

        更新時間:2024-1-18 9:56:40    來源:焦作日報

          1月15日,記者從焦作火車站了解到,自1月15日起,鐵路部門優(yōu)化車票改簽規(guī)則、擴(kuò)大車票改簽范圍,旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票。

          1月15日上午,在焦作火車站售票大廳,市民曹先生正在改簽車票。他告訴記者,以前列車開車前不足48小時以及開車后,僅可改簽乘車日24時之前的列車,不能改簽票面乘車日以后的車票,遇到列車已開的情況就只能退票。但今天來改簽車票時被告知,現(xiàn)在無論是開車前,還是開車后當(dāng)天,均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,這一變化非常人性化。

          據(jù)了解,這是1月15日起鐵路部門實(shí)施的又一新規(guī)。新規(guī)中,車票改簽范圍擴(kuò)大,旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,開車前48小時以上的,不收取改簽費(fèi);開車前不足48小時以及開車后的,改簽乘車日期之前(含當(dāng)日)車票的不收取改簽費(fèi),改簽乘車日期之后車票的根據(jù)辦理時間梯次核收改簽費(fèi)。

          這意味著,凡是在改簽至原乘車日期前的仍然免手續(xù)費(fèi),如果在不足48小時內(nèi)改簽原乘車日期后的,則需要收取不同比例的手續(xù)費(fèi)。其中,開車前24小時以上、不足48小時,改簽票面乘車日期之后的列車時,按改簽前后低票價車票票面價格的5%計;開車前不足24小時,改簽票面乘車日期之后的列車時,按改簽前后低票價車票票面價格的15%計;開車后在當(dāng)日24時之前,改簽次日及以后列車時,按改簽前后低票價車票票面價格的40%計。

          40%改簽費(fèi)看似很多,其實(shí)按照此前的規(guī)定,列車發(fā)車后是不予退票的,開車后2小時內(nèi)只能改簽,開車2小時后車票作廢。比如旅客本想購買1月16日的車票,結(jié)果下單時買成了1月15日的車票,到了15日才發(fā)現(xiàn),而此時列車已經(jīng)開走,當(dāng)天也沒有其他列車可供改簽,此時車票只能作廢。而現(xiàn)在實(shí)施新的改簽規(guī)則后,旅客即使沒趕上當(dāng)天的火車,也可以通過改簽次日后的車票,挽回60%的票價損失。不過,需要注意的是,開車后改簽的車票不辦理退票業(yè)務(wù)。

          火車票改簽規(guī)則優(yōu)化后,旅客辦理改簽的選擇更多,調(diào)整行程更加方便。不過,焦作火車站工作人員提醒廣大旅客,一定要通過鐵路官方渠道購票,避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應(yīng)退款項(xiàng)。


        (記者 李鍇)

        文章編輯:陳婷 
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        火車票改簽規(guī)則有新變化
        沒趕上火車也能改簽預(yù)售期內(nèi)車票

        2024-1-18 9:56:40    來源:焦作日報

          1月15日,記者從焦作火車站了解到,自1月15日起,鐵路部門優(yōu)化車票改簽規(guī)則、擴(kuò)大車票改簽范圍,旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票。

          1月15日上午,在焦作火車站售票大廳,市民曹先生正在改簽車票。他告訴記者,以前列車開車前不足48小時以及開車后,僅可改簽乘車日24時之前的列車,不能改簽票面乘車日以后的車票,遇到列車已開的情況就只能退票。但今天來改簽車票時被告知,現(xiàn)在無論是開車前,還是開車后當(dāng)天,均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,這一變化非常人性化。

          據(jù)了解,這是1月15日起鐵路部門實(shí)施的又一新規(guī)。新規(guī)中,車票改簽范圍擴(kuò)大,旅客在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,開車前48小時以上的,不收取改簽費(fèi);開車前不足48小時以及開車后的,改簽乘車日期之前(含當(dāng)日)車票的不收取改簽費(fèi),改簽乘車日期之后車票的根據(jù)辦理時間梯次核收改簽費(fèi)。

          這意味著,凡是在改簽至原乘車日期前的仍然免手續(xù)費(fèi),如果在不足48小時內(nèi)改簽原乘車日期后的,則需要收取不同比例的手續(xù)費(fèi)。其中,開車前24小時以上、不足48小時,改簽票面乘車日期之后的列車時,按改簽前后低票價車票票面價格的5%計;開車前不足24小時,改簽票面乘車日期之后的列車時,按改簽前后低票價車票票面價格的15%計;開車后在當(dāng)日24時之前,改簽次日及以后列車時,按改簽前后低票價車票票面價格的40%計。

          40%改簽費(fèi)看似很多,其實(shí)按照此前的規(guī)定,列車發(fā)車后是不予退票的,開車后2小時內(nèi)只能改簽,開車2小時后車票作廢。比如旅客本想購買1月16日的車票,結(jié)果下單時買成了1月15日的車票,到了15日才發(fā)現(xiàn),而此時列車已經(jīng)開走,當(dāng)天也沒有其他列車可供改簽,此時車票只能作廢。而現(xiàn)在實(shí)施新的改簽規(guī)則后,旅客即使沒趕上當(dāng)天的火車,也可以通過改簽次日后的車票,挽回60%的票價損失。不過,需要注意的是,開車后改簽的車票不辦理退票業(yè)務(wù)。

          火車票改簽規(guī)則優(yōu)化后,旅客辦理改簽的選擇更多,調(diào)整行程更加方便。不過,焦作火車站工作人員提醒廣大旅客,一定要通過鐵路官方渠道購票,避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應(yīng)退款項(xiàng)。


        (記者 李鍇)

        文章編輯:陳婷 
         
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